Рады информировать о внедрении новой функции бронирования и продажи ЖД билетов с листа ожидания.

Теперь, если в результатах поиска нет мест на выбранный поезд, кассир агентства может оставить запрос на лист ожидания этих мест.

automate

 

При формировании запроса агент может указать параметры, по которым необходимо отследить билеты:

  • номера поездов,
  • тип вагонов,
  • диапазон цен,
  • желаемое времени отправления,
  • максимальную стоимость для 1 билета

Предусмотрено три варианта действий при обнаружении свободных мест по заявке агента:

Rail_autosearch

 

  1. Получить уведомление о наличии необходимого количества мест.
    • Как только появится указанное свободное количество мест, агенту будет отправлено email и SMS уведомление. При выборе данной опции места не бронируются автоматически.
  2. Забронировать места на 30 минут.
    • Дополнительно можно отметить бокс «Автоматически забронировать подходящие места». Агент вносит действительные фамилии пассажиров и, как только необходимое количество мест появится в продаже, они будут забронированы на 30 минут. Агент получит письменное уведомление и SMS сообщение. В течение этого времени агент может зайти в личный кабинет и оформить заказ.
  3. Автоматически выкупить билеты.
    • Если агент отметит бокс «Автоматически выкупить забронированные места», билеты будут автоматически оформлены для указанных пассажиров в пределах депозита кассира, доступного в момент выписки. Для формирования такого рода заявки необходимо пройти процедуру авторизации: по IP адресу либо посредством внесения кода, отправленного в SMS сообщении. Как только документы по такой заявке будут оформлены, кассир получит письменное уведомление и SMS подтверждение. В течение 55 минут после выписки агент сможет погасить заказ в своем личном кабинете или в Back Office.

Максимально допускается сохранить 3 заявки с одного IP адреса. В течение срока действия заявки, ее можно удалить или изменить параметры поиска

Для активации функции на рабочем места кассира в продукте TravelRail необходимо направить запрос на email rail@travelport.ua

Comments are closed.