Стандартные функции
Система поддерживает все этапы продаж: от поиска до оплаты
RezOn Universal использует передовые технологии на всех этапах использования продукта начиная от поиска, подбора тарифов и заканчивая созданием бронирования и обеспечением оплаты стоимости перевозки. При этом основной упор сделан на предложение самого дешевого и удобного вариантов перелета наряду с оптимизацией результатов поиска.
Мощная защита ваших данных
Особое внимание уделяется вопросам безопасности. RezOn Universal использует стандарт передачи зашифрованных данных через сеть (SSL) и надежные линии связи с глобальной системой бронирования Galileo, обеспечивая защиту персональных данных клиентов и передаваемых транзакций. Платежные данные вносятся непосредственно на странице банка в соответствии со стандартами безопасности индустрии платежных карт. Возможно подключение дополнительного уровня проверки проверки подлинности пользователей системы управления с помощью Google Authenticator.
Адаптация для работы с массой международных продуктов и приложений Travelport
Совместно с RezOn Universal может использоваться целый ряд продуктов Travelport для еще более успешных продаж на вашем сайт: Go-Link, Travelport Search Control Console, Travelport e-Tracker, Travelport Viewtrip Mobile, Travelport Viewtrip.
Уникальные возможности поиска дешевых авиатарифов
Поиск авиабилетов RezOn Universal основывается на современных технологиях Travelport e-Pricing, непревзойденного инструмента поиска самых дешевых тарифов по всему миру. Travelport e-Pricing дает возможность в считанные секунды просматривать все имеющиеся тарифы, выбирать из них самые лучшие и сразу же делать бронирование.
Полная интеграция с глобальной системой бронирования
Интеграция с самой большой системой бронирования Travelport Galileo позволяет своевременно отслеживать актуальный статус заказа и видеть его историю как в административной части, так и в личном кабинете клиента.
Мультиязычный и мультивалютный интерфейс
RezOn Universal поддерживает 15 языков пользовательской части интерфейса и предусматривает возможность добавления дополнительных языковых локализаций. Система подразумевает автоматическое определение языка интерфейса по адресу IP. Пользователь может легко переключить язык сайта и валюту расчета тарифа. Это очень удобно при выходе агентства на новые рынки.
Новая база городов
RezOn Universal использует интеллектуальную систему автоматического определения пункта вылета и прибытия на основе заданных парадигм. Нужный пункт вылета и прибытия будет предложен, даже если в форме поиска набрать название города не совсем правильно, например, указать название на русском в английской раскладке. Также поддерживается поиск по кодам IATA, который особенно часто используют профессионалы по продаже авиаперевозок.
Удобный выбор вариантов и фильтрация результатов поиска
Результаты поиска представлены в более понятной и удобной форме. Большие возможности сортировки и фильтры упрощают процесс выбора нужного предложения. Всегда под рукой исчерпывающая информация о маршруте поездки, которая может повлиять на выбор пассажира: количество и продолжительность пересадок, предупреждение о ночной стыковке и смене аэропорта. Дополнительно отображается количество оставшихся мест по выбранному тарифу.
Расширенный поиск
Для требовательных клиентов предлагается поиск с указанием дополнительных критериев: временного интервала вылета, авиакомпании, категории пассажиров, классов обслуживания.
Интеллектуальный алгоритм поиска
Для наименьшей стоимости перелета применяется ряд дополнительных функций. Большинство сайтов предлагают покупку билетов для маршрута туда и обратно одним билетом. Авиакомпании публикуют для этого специальные неделимые тарифы. Однако, в ряде случаев значительно дешевле купить отдельно билет для перелета в одну сторону и отдельно обратный билет. Такой нестандартный подход к поиску авиабилетов часто позволяет экономить до 33% на одном билете. Также для получения минимальной стоимости для нескольких категорий пассажиров, например для взрослого и ребенка, возможно создание в одном заказе нескольких бронирований по разным тарифам.
Быстрое завершение бронирования
Краткая информация об выбранном варианте поиска позволяет минимизировать количество ошибок при создании заказа и одновременно упростить процесс завершения бронирования. При необходимости клиент всегда может обратиться к подробной информации о выбранном маршруте. RezOn Universal поддерживает расширенный формат внесения данных для пассажира. После создания бронирования пассажир может послать запрос на изменение ранее внесенных паспортных данных.
Отложенная оплата
Благодаря этой опции бронировать билеты стало еще проще, ведь очень часто на этом этапе клиент еще не знает, как именно будет производиться оплата. Пользователи RezOn Universal могут указать до 10 различных способов оплаты, в том числе онлайн-оплату, платежи по квитанции в банке, оплату в терминалах самообслуживания.
Мультивыбор способов онлайн оплаты
После создания бронирования клиент может самостоятельно выбрать, через какую из доступных платежных систем (Приватбанк, Portmone.com, Райффайзен Банк Аваль, Альфабанк, ТАСкомбанк) будет осуществлять оплату. Также можно оформить кредит на покупку авиабилетов в ФорвардБанке. В первой версии доступно подключение одного шлюза по выбору. Для удобства отслеживания банковских транзакций по всем подключенным платежным шлюзам в системе управления доступен отдельный функциональный модуль.
Брендированные тарифы
Благодаря новой функции агентства могут предлагать своим клиентам тарифы с включенными дополнительными услугами, например, перевозка багажа, питание, напитки и т.д. При бронировании перевозки пассажиры могут самостоятельно выбрать пакеты услуг, которые предлагают авиакомпании. Сервис будет автоматически предлагаться для ряда авиакомпаний, активировавших этот вид тарифов в GDS Galileo.
Личный кабинет для управления заказами
С помощью личного кабинета RezOn Universal посетителям сайта предлагаются дополнительные возможности для управления профилем клиента, включая контактные данные, сохранение преимуществ при заказе дополнительных сервисов на борту. Кроме того, клиент получает всю необходимую информацию для администрирования собственных бронирований, изменения способа оплаты, быстрой отмены заказа. Для третьей версии продукта возможно универсальное использование кабинета для пользователей категорий B2B (Business-to-Business) и B2C (Business-to-Customer).
Интеграция с соцсетями
RezOn Universal позволяет входить в личный кабинет клиента с помощью аккаунта Facebook и Google. Это означает, что клиенту не нужно запоминать новые параметры входа в аккаунт, достаточно один раз выбрать авторизацию как пользователь Facebook или Google.
Интегрированные мощные средства мониторинга Google Analytics
Использование данных инструментов дает представление о том, какие билеты чаще всего ищут, по каким направлениям, а также ответы на многие другие вопросы поведения клиента при бронировании билетов онлайн. Полученные данные дают широкие возможности для аналитики и дальнейшей работы по увеличению доходности от продажи билетов.
Изменение интерфейса по бекофису
Все версии RezOn Universal включают в себя возможность изменения внешнего вида сайта: изменения логотипа, настройки цветов, схемы расположения элементов на каждой странице, что позволяет сделать оригинальный дизайн. Также есть возможность создания уникальных сообщений, соответствующих корпоративному стилю агентства. Для каждого события предусмотрены отдельные шаблоны, позволяющие более гибко управлять настройками каждого проекта.
Автоматизированная система поддержки пользователей
Интегрированная в бэкофисную часть система технической поддержки позволяет агентствам получить ответы на любые вопросы, связанные с работой онлайн проекта. В службе задействованы высококвалифицированные сотрудники нескольких отделов, которые помогут агентству оперативно решить любую задачу.
Сервисные сборы и скидки
Полнофункциональный модуль сервисного сбора позволяет агентству устанавливать наценки и применять скидки с учетом множества факторов, например, направлений, авиакомпаний, пользователей сайта, времени, категории пассажиров, источников тарифов и т.п. С его помощью можно более гибко формировать ценовую политику и предлагать клиентам привлекательные цены на авиабилеты.
Управление временем на оплату заказа
Установка предельного времени на оплату возможна в зависимости от даты и времени создания заказа, правил применения тарифов и других параметров. Отображение таймера на всех страницах подтвержденного авиазаказа, а также в письмах-сообщениях позволяет клиенту всегда быть в курсе срока, в течение которого ему необходимо производить оплату. По истечении указанного времени клиент не сможет оплатить и оформить авиабилеты в автоматическом режиме.
Полный контроль статистических данных
В модуле статистики доступно большое количество информации о созданных авиабронированиях, что позволяет агентству сделать глубокий анализ результатов работы проекта и внести соответствующие правки в настройки в случае необходимости. К примеру, привлечение количества запросов клиентов на определенные направления, снижение сервисного сбора или внесение дополнительного специального предложения может повысить доход агентства.
Помочь выбрать?
Свяжитесь с нашим профессиональным консультантом