Раді повідомити про активацію нової функції автоматичної ануляції залізничних квитків.
При оформленні квитка на поїзд через робоче місце касира квиток може бути погашений автоматично протягом 50 хвилин. Даний функціонал дозволить заощадити час та спростити обробку замовлень, за якими не було отримано оплати від пасажира.
При автоматичній ануляції замовлення на баланс агентства буде повернено повну вартість усіх документів на замовлення, включаючи сервісний збір компанії-постачальника послуг. У виписаному замовленні агент може відзначити бокс “Автоматично скасувати після закінчення часу”. Також касир може скасувати замовлення у будь-який час протягом години після виписки, натиснувши кнопку “Скасувати замовлення зараз”.
В особистому кабінеті агента відображатиметься додаткове повідомлення про активну функцію автоматичного скасування замовлень:
Через 45 хвилин після оформлення квитків на поїзд генерується e-mail повідомлення для агента, що попереджає про скасування замовлення.
Після фактичного скасування квитків на потяг агент отримує додаткове повідомлення по e-mail такого виду:
